Doprava

Vzhledem k hmotnosti, rozměrům a velmi často i křehkosti sortimentu obkladů, dlažeb a koupelnového vybavení poskytujeme našim zákazníkům pro pohodlí a komfort doručení, jako jednu z doplňkových služeb, dopravu zboží přímo na místo určení. K zákazníkovi domů nebo na stavbu v případě stavebních firem.

Doprava zboží zakoupeného na našich prodejnách

Pro zákazníky všech našich prodejen nabízíme dopravu zakoupeného zboží přímo na místo určení. Pro zajištění maximální kvality poskytovaných služeb zajišťujeme dopravu zboží výhradně vlastními vozy a vlastními zaměstnanci. Zákazníkům dáváme možnost vybrat si termín i hodinu doručení. Rozvoz zajišťujeme i v odpoledních hodinách. Zakoupené zboží dovezeme jak zákazníkovi domů, tak i přímo na stavbu v případě řemeslníků či stavebních firem. Díky vozům vybaveným ve většině regionů plošinou a elektrickým paletovým vozíkem doručí řidič zboží po zpevněné ploše až k domu či garáži. Aby zákazníci nemuseli zboží z palet, na kterých je přepravováno, překládat, doporučujeme při nákupu s dopravou zakoupit za minimální poplatek vratnou paletu. Pro uskutečnění dopravy je důležitá možnost vjezdu nákladních vozidel do 12 tun na místo určení. Cenu dopravy naleznete v tabulce níže.

Doprava zboží zakoupeného přes e-shop

Dopravu všech zásilek z e-shopu, kde si zákazník zvolil možnost doručení až do domu, zajištujeme prostřednictvím přepravní služby DB Schenker. Rozvoz probíhá v pracovní dny v čase 8:00 - 18:00 hod. S ohledem na vytíženost spediční služby nemůžeme garantovat přesný čas doručení. Před dodáním zásilky přepravce zákazníka telefonicky informuje o termínu a času doručení.
Cenu dopravy naleznete v tabulce níže nebo v e-shopu při volbě způsobu dopravy. V ceně dopravy není zahrnut výnos zásilky. Přepravní služba doručuje zásilku na chodník, případně na místo, kam je možno bezpečně zajet nákladním vozidlem. Po individuální domluvě s řidičem je možný závoz po zpevněné cestě za vrata / do garáže.

Při převzetí zásilky doručené dopravcem je potřeba důkladně zkontrolovat celou zásilku ještě předtím, než dopravci potvrdíte její převzetí. Především věnujte důkladnou pozornost vnějšímu obalu zásilky. Poškození vnějšího obalu může nasvědčovat neopatrnému zacházení se zásilkou a případné poškození zboží. V případě, že zjistíte poškození obalu, známky neoprávněného vniknutí do zásilky nebo poškození zboží v důsledku nevhodného zacházení, vždy záležitost řešte před potvrzením dodacího listu. Pokud je zásilka viditelně poškozena, trvejte na sepsání reklamačního protokolu řidičem na místě. Předejdete tak pozdějšímu složitému a zdlouhavému procesu dokazování viny na poškození zboží.

Doprava zboží pro velkoobchodní zákazníky

Všem našim velkoobchodním zákazníkům můžeme nabídnout dovoz zboží na místo určení v rámci celé ČR. Zajišťujeme dovoz zboží na prodejny našich obchodních partnerů nebo v případě stavebních firem či developerských společností dovoz přímo na stavbu. Zároveň poskytujeme také dopravu kamionovou soupravou s hydraulickou rukou. Zákazníci si mohou objednat dopravu tímto vozem, který sám dokáže zajistit nejen dovoz, ale i vykládku zboží na stavbě či jiném místě určení. Pro zajištění maximální kvality poskytovaných služeb dopravu zajišťujeme vlastními vozy a vlastními zaměstnanci.