Jak nakupovat
Těší nás, že jste se rozhodli pro naše zboží. Níže naleznete stručný a jednoduchý postup při nákupu v našem e-shopu.
1. Výběr zboží: Zboží můžete vybírat více způsoby. Všechny způsoby naleznete na hlavní straně e-shopu.
a) v sekci "SORTIMENT" můžete pomocí přehledných filtrů najít konkrétní produkt, jelikož v této sekci se ve filtrech zobrazují konkrétní prvky sortimentu.
b) v sekci "INSPIRACE" vybíráte celé série podle určení, barvy, designu či formátu.
c) jestliže přesně víte, co hledáte a znáte název produktu, můžete velmi jednoduše využít vyhledávací řádek označený lupou. Zde ve spolupráci s intuitivním našeptavačem najdete požadovanou sérii či konkrétní produkt.
Kliknutím na sérii zobrazíte její náhled a seznam produktů, které obsahuje. Kliknutím na samotný produkt zobrazíte jeho detail. V detailu produktu naleznete informace o ceně, dostupnosti v e-shopu, dostupnosti na prodejnách pro osobní odběr, popis zboží, parametry a možnost vložit zboží do košíku nebo rezervovat na prodejně, kde je daný produkt skladem.
2. Nákup zboží: Zboží můžete zakoupit přímo vložením požadovaného množství do košíku nebo zvolit možnost "REZERVOVAT NA PRODEJNĚ".
a) Nákup online: Vybrané zboží vložíte do košíku klepnutím na pole "KOUPIT ONLINE" pod Vámi zadaným množstvím. Zboží prodáváme pouze po celých baleních, tudíž Vás může systém upozornit, že požadované množství neodpovídá množství v balení a nabídne nejbližší možnosti.
- Nákupní košík: V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, váhu nákupu, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky. Kliknutím na pole “PŘIDAT DALŠÍ POLOŽKY“ budete moci pokračovat v nakupování. Kliknutím na pole „POKRAČOVAT V NÁKUPU“ se dostanete k dalšímu kroku.
- Dokončení objednávky: V tomto kroku objednávky si zvolíte způsob dopravy a platby. I zboží zakoupené přes e-shop lze zaplatit a vyzvednout na našich prodejnách stejně jako v případě „REZERVACE NA PRODEJNĚ“. Dalším krokem je vyplnění kontaktních údajů, fakturačních a doručovacích údajů.
- Kontrola údajů: Před odesláním objednávky je Vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončíte objednávku stisknutím tlačítka „OBJEDNAT“. Následně Vám bude doručen email s potvrzením objednávky, v případě nedostupnosti zboží se s Vámi spojí náš zaměstnanec.
b) Rezervace zboží na prodejně: Vybrané zboží můžete také pořídit formou rezervace s platbou a osobním odběrem na našich prodejnách. Stačí zvolit požadované množství, vybrat si vhodnou prodejnu, kliknout na pole REZERVOVAT NA PRODEJNĚ. Následně vyplníte své kontaktní údaje v rezervačním formuláři a po jeho odeslání Vám přijde potvrzovací email. Jakmile bude zboží pro Vás připraveno, budete kontaktováni přímo z dané prodejny, že si jej můžete vyzvednout.
3. Doplňující informace: O každém kroku ve vyřízení Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s Vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás emailem na email: reznakova@koupelny-jas.cz.
